按照一定的科学管理程序、制度以及一定的维修技术管理要求，对物业公司所经营管理的房产进行日常维护修缮管理。其中包括房屋日常质量安全检查的质量管理、房屋维修的施工管理和房屋维修的行政管理。物业管理的好坏，很大程度上取决于房屋维修管理的成果。房屋维修管理是物业管理的主体工作和基础性工作，它不仅关系到物业管理的好坏，还关系到物业公司信誉的好坏。

房屋养护维修服务总体质量标准

1.玻璃门窗配件完好，门、窗开闭灵活并无异常声响；楼内涉及水电和房屋的各类简单维修（门、窗、洗手间、供水终端设施、楼梯、房屋地面、墙壁、吊顶、漏水等维修）由投标人负责并承担费用。房屋重大维修由采购人负责并承担费用，投标人应予协助。

2.场地、步道、路面、井盖等：道路畅通，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。

3.安全标志等：清晰完整，设施运行正常。

4.房屋维修、设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，并及时处理。

房屋养护标准

1.主体工程。主要指屋架、梁、柱、墙、楼面、基础等主要承重构部件的维修，要求牢固、安全、不留隐患。

2.木门窗及装修工程。门窗应开关灵活，不松动，不透风;木装修应牢固、平整、美观，接缝严密。

3.楼地面工程。楼地面工程的维修应牢固、安全、平整、不起砂、拼缝严密不闪动，不空鼓开裂，地坪无倒泛水现象。

4.屋面工程。屋面必须确保安全，不渗漏，排水畅通。

5.抹灰工程。抹灰应接缝平整，不开列，不起壳，不起泡，不松动，不剥落。

6.油漆粉饰工程。要求不起壳，不剥落，色泽均匀，尽可能与原色保持一致。

7.水、电、卫、等设备工程。应保持完好，保证运行安全，正常使用;要定期检查，严格按照有关规定定期保养;水箱要定期清洗。

8.金属构件。应保持牢固、安全、不锈蚀，损坏严重的应更换，无保留价值的应拆除。

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